Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Informations sur l'entreprise

Nom de l'entreprise : NGNM
Entrepreneur individuel : LIGUORI LORENZO
SIRET : 952 768 646 00012
RCS : Annecy
TVA : Non assujetti (régime de franchise en base)
Adresse : 1 route Clémencière, 38000 Grenoble, France
Contact : contact@ngnm.fr

2. Produits et services

NGNM propose à la vente :

Ces services s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels.

3. Commande et réservation

Les services sont réservables directement via notre site web et la plateforme cal.com.
La réservation d’une session ou l’achat d’un pass déclenche automatiquement l’envoi d’un email de confirmation.

4. Paiement

Le paiement est immédiat et peut être effectué :

5. Délai et conditions de livraison des services

Les services sont délivrés à la date choisie par le client lors de sa réservation. L’accès au studio est fourni à la date et à l’heure choisie.

6. Droit de rétractation et politique d’annulation

Les services proposés étant des prestations datées, aucun droit de rétractation ne s’applique conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.
Les annulations ou modifications de rendez-vous sont possibles jusqu’à 24 heures avant l’horaire réservé, directement via la plateforme cal.com.
Passé ce délai, aucune annulation ni remboursement ne sera possible.

7. Responsabilités

NGNM s’engage à fournir un service conforme aux standards professionnels. Toutefois, NGNM ne pourra être tenu responsable en cas de force majeure ou d’un événement extérieur empêchant la réalisation de la prestation (ex : panne technique, grève, maladie...).

8. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.

9. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.